Service Manager

Til je onze service naar een hoger niveau?

Je bent verantwoordelijke voor onze Service-afdeling. Je ontwikkelt een goed inzicht in de organisatie en planning van de service-activiteiten. Je stuurt een team van techniekers aan en realiseert met hen de vooropgestelde targets. Je waakt over de naleving van de service-termijnen, en zorgt voor een goed georganiseerde dienst na verkoop.
Je volgt marktevoluties, bezoekt beurzen en leveranciers om onze service nog beter af te stemmen op de markt. Je formuleert concrete verbetervoorstellen en implementeert deze.
Als peoplemanager detecteer je opleidingsbehoeften, voer je evaluatiegesprekken en geef je feedback op de kwaliteit en kwantiteit van het geleverde werk.

Profiel

Hogere technische opleiding of gelijkwaardig door ervaring
Vlot tweetalig  Nederlands/ Frans
Ervaring in leiding geven